๐ผ ๋ฌธ๊ณผ์์ ์ํ ์ฑ๊ฐํฌ๋ฅด ์ธ๊ตญ๊ณ ๊ธฐ์ ์ทจ์ ์ ๋ต: ์ผ๋ณธ์ด๋ก ์ฌ๋ ๊ธฐํ ๐ฏ ๋ดํฅ์ธ๊ณผ ๋ฌธ๊ณผ์์ด ์ฃผ๋ชฉํด์ผ ํ ์ฑ๊ฐํฌ๋ฅด ์ทจ์ ๊ธฐํ "๊ฐ์…
์์ฆ ๋ฉด์ ์ ์ ๋ค ๋ช ํ์ ๊ณ์ธ๋ฐ... ํจ์ ๋ ํ์ฅ๋ ๋ชจ๋ฅด๋ ๋ด๊ฐ ์ด์๋จ์ ์ ์์๊น? ํ์ง์์ ์์ง ์กฐ์ธ๊ณผ ์ค์ ์์กด๋ฒ ๐ก ์ฝ๋ก๋ ์ดํ,…
๋ดํฅ์ ๋ฌธ๊ณผ์์ ๋งํฌ๋์ธ ์ค์ ๊ฐ์ด๋: ํ์ง์ ์ ๋ณด ์ป๋ ๋น๋ฒ ๐ก "๋ชจ๋ฅด๋ ์ฌ๋ํํ ๋ฉ์์ง ๋ณด๋ด๊ธฐ๊ฐ ๋๋ฌด ์ด๋ ค์์..." ๋งํฌ๋์ธ ์ฝ๋ ๋ฉ์์ง, ๋ง์…
๐ก ๋ฌธ๊ณผ์๋ ํ ์ ์๋ CX ๋งค๋์ ์ค์ ๊ฐ์ด๋์ ๋ ธํ์ฐ๋ฅผ ๊ณต๊ฐ ๐ฏ CXํ ๋งค๋์ ์ฑ์ฉ์ ํต์ฌ ํฌ์ธํธ ์คํํธ์ ์ CX(Customer Experience)…
๋ด๊ฐ ๊ณฐ๊ณผ์ธ์ง ์ฌ์ฐ๊ณผ์ธ์ง ํท๊ฐ๋ฆฐ๋ค๋ฉด ์ด ์ ๊ณ๋ฅผ ๊ฐ๋ณด์ ๐ ๋ฌธ๊ณผ์์ ์ฒซ ์ง์ฅ ์ํ๊ธฐ ํ์ฌ ๋ค๋๋ฉด์ ๊ฐ๋ฅํ ํผํ๊ณ ์ถ์ ๊ฒ ํ ๊ฐ์ง๋ฅผ…
๋ดํฅ์ ์ธ ์ฑ๊ฒฉ์ด์ด๋ ์ค๋ ๋ฒํธ ์ ์๋ ์กฐ์ง์ ๋ํด ๐ฏ๏ธ ๋น์ ํญ์ ์ด๋ ์ ํ์์์ ์์ด๋์จ๋ค (์ด๋ก ํธ #1) ๋ด์ฑ์ ์ธ ์ฑ๊ฒฉ๋ ์ฅ๋ฅด๊ฐ…
๐ฐ AI์ ๊ธฐ๋ณธ ์์ด ์ค๋ ฅ์ผ๋ก ์ฐฝ์ถํ๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ๋ถ์ ์์ ์์ด๋ ๋๊ตฌ๋ ์ฝ์ ์ค ์๊ณ , AI ๋๊ตฌ๋ ๋ค ํ์ฉํ …
์์ด ๋ฉด์ ์ด๋ณด์๋ฅผ ์ํ ์์กด ๊ฐ์ด๋: ์ฐฝ์์ฑ์ ๋ฐํํ ๊ฒฝํ ์ง๋ฌธ 6๊ฐ์ง ํ์ ํตํด ์ค๋นํ์ธ์! โ๏ธ ์์ด ๋ฉด์ ์ ์ฒ์ ๋ณด๊ฒ…
๐ฉโ๐ป AI ํธ๋ ์ด๋ ๋ฆฌ๋ชจํธ ์ฌ์ด๋์ก ์ ๋ ํ ์ ์๋์? AI ํธ๋ ์ด๋ย [๋ฆฌ๋ชจํธ], [์ฌ์ด๋์ก]ย ๊ด๋ จย ๋น์ทํ ์ง๋ฌธ๋ค์ด ์ข ์ข ๋ค์ด์์. ์ต๊ทผ ์ด๋ ๊ตฌ๋ ์๋๊ป์…
๐ ์์ด ์ธํฐ๋ทฐ ๋ฐ๋์ ๋์ค๋ ์ง๋ฌธ- ์ฐ๋ฆฌ์ ์ํ์ฐฉ์ค: ์ธํธ๋กย ๋ง์ ๊ตฌ๋ ์๋๋ค์ด โ์์ด ๋ฉด์ ์ด ๋๋ฌด ๋ถ๋ด๋์โ๋ผ๋ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์๋๋ฐ์, ๐ฅฒ…